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Termini App "Efco HUB"

Termini e Condizioni Generali
per l’uso delle App “Efco HUB” e “Oleo-Mac HUB”

Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali di utilizzo (di seguito anche solo “Condizioni”) sulla base dei quali viene offerto, da EMAK S.p.A. (C. F. e P.I. 00130010358), società italiana con sede legale in Bagnolo in Piano (RE), via E. Fermi, 4 (di seguito solo "EMAK" o "la Società"), l’uso delle Applicazioni “Efco HUB” e “Oleo-mac HUB”, la quale offre un servizio digitale che consente agli utenti di effettuare una manutenzione programmata delle
macchine marcate Efco e Oleo-mac.
Prima di utilizzare l’Applicazione, l’Utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni e a salvarle o stamparle per future consultazioni. L’uso dell’Applicazione e dei servizi ad essa collegati comportano l’accettazione delle presenti Condizioni da parte dell’Utente.
1) Servizi
1.1 L’Applicazione fornirà gratuitamente all’Utente i seguenti servizi (“Servizi”):

  • Associazione delle macchine per la raccolta, archiviazione e trasmissione dei dati generati dalla macchina, inclusi ma non limitati a dati operativi, parametri di utilizzo, posizione, e performance della macchina.
  • Accesso, attraverso collegamenti ipertestuali, a siti Efco, Oleomac, Emak e pagine Facebook, Instagram, YouTube.

1.2 Per accedere e utilizzare i Servizi è necessario aver installato l'applicazione (di seguito anche solo l' “APP”) su un dispositivo mobile (smartphone, tablet ecc…). L’APP può essere scaricata gratuitamente dai principali App Stores e può essere istallata su un numero indefinito di dispositivi.
1.3 L'installazione dell'APP, così come l'accesso e l'utilizzo dei Servizi correlati, sono possibili esclusivamente su dispositivi che non siano più vecchi di 8 (otto) anni. In assenza di tale requisito, l'Utente non potrà fruire dell'APP e dei Servizi associati.
1.4 EMAK declina ogni responsabilità per la mancata disponibilità dell'APP o dei Servizi, nel caso in cui il dispositivo mobile dell’Utente non sia presenti le specifiche tecniche di cui al punto precedente.


2) Registrazione
2.1 Una volta scaricata ed istallata l’APP sarà possibile per l’Utente creare un Account personalizzato (di seguito “Account Utente”) attraverso la procedura indicata all’interno dell’APP, cliccando su “Registrati”. Da qui basterà seguire le istruzioni che verranno offerte sull’APP, attraverso cui sarà possibile creare delle credenziali personali di accesso. La creazione dell’Account Utente è gratuita.
2.2 Gli Utenti devono prestare la massima attenzione a mantenere sicure e riservate le proprie credenziali di accesso (indirizzo e-mail e password). Tali credenziali sono destinate all'uso esclusivo dell'Utente e non devono essere condivise con terzi. Gli Utenti si impegnano a mantenere la loro riservatezza e a garantire che nessuna terza parte possa accedervi. Inoltre, gli Utenti sono tenuti a informare immediatamente la Società qualora sospettino o vengano a conoscenza di un uso non autorizzato o fraudolento delle proprie credenziali.
2.3 L'Utente garantisce che i dati forniti durante la creazione dell'Account Utente sono completi e veritieri. Gli Utenti accettano inoltre di tenere indenne la Società da qualsiasi danno, responsabilità o sanzione derivante da qualsiasi violazione delle regole di registrazione o della sicurezza delle proprie credenziali di accesso.


3) Licenza d’uso dell’APP
3.1 EMAK si impegna a fornire gratuitamente all’Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile di utilizzo, installazione, visualizzazione ed esecuzione dei Servizi dell’APP, ivi compresa la facoltà di scaricare l’APP stessa su dispositivo mobile. Tale licenza d’uso non attribuisce all’Utente alcun diritto sul programma sorgente.
3.2 Nell'utilizzo dei Servizi, l’Utente si impegna ad attenersi alle istruzioni definite da EMAK sulla base delle indicazioni o prescrizioni di cui alla legge, ai regolamenti, alle disposizioni di Autorità o ai codici di autodisciplina vigenti o in via di recepimento cui la Società intende attenersi.


4) Diritti di proprietà intellettuale
4.1 Tutti i contenuti disponibili attraverso l’APP, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, marchi, loghi, disegni, fotografie, immagini, testi, grafica, suoni, file audio, file video, download digitali, raccolte di dati e software (di seguito anche solo “Materiali”), sono di proprietà esclusiva di EMAK. È severamente vietato copiare, estrarre o riutilizzare sistematicamente in tutto o in parte i Materiali accessibili tramite i Servizi.

4.2 EMAK detiene o ha legittimo accesso a tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi all’APP, agli eventuali software associati e alle banche dati, nonché a tutti i diritti relativi ai codici sorgente e oggetto, ai metodi, agli algoritmi, al know-how e agli eventuali aggiornamenti, inclusi gli adattamenti, le traduzioni, le trasformazioni e qualsiasi altro miglioramento e/o modifica, nonché a qualsiasi materiale preparatorio relativo all’APP e ad altre informazioni. E' severamente vietato estrarre, decompilare o riutilizzare sistematicamente, in tutto o in parte, qualsiasi software che consenta il funzionamento dell’APP e/o l’accesso alle banche dati collegate alla stessa.


5) Garanzie e responsabilità
5.1 EMAK garantisce la conformità dell’APP alle caratteristiche tecniche descritte nelle presenti Condizioni e nel sito della Società, e si obbliga a mettere a disposizione dell’Utente aggiornamenti periodici o patch.
5.2 EMAK non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per disservizi e/o danni causati dall'uso dell’APP in caso di:

    a. fatti e circostanze riconducibili all’Utente, come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la disponibilità di idonea rete Internet;

    b. operazioni di manutenzione, di cui verrà dato opportuno preavviso agli Utenti mediante messaggio sull’APP oppure all’indirizzo mail fornito al momento della registrazione         dell’Account Utente;

    c. manomissioni o interventi che compromettano il corretto funzionamento del software effettuati dall’Utente o da terzi non autorizzati dalla Società;

    d. errata utilizzazione dell’APP da parte dell’Utente o di operatori o di terzi utilizzatori autorizzati;

    e. non regolare funzionamento di hardware o software utilizzati dall’Utente, la cui manutenzione non è eseguita direttamente dalla Società;

    f. interruzione totale o parziale del servizio di accesso locale o di terminazione della chiamata fornito da operatore di telecomunicazione e/o della rete internet;

    g. inosservanze, inadempimenti e violazioni di legge imputabili all’Utente.

5.3 Ogni modifica apportata dall’Utente all’APP determinerà il venir meno della garanzia, che in ogni caso è condizionata al buon funzionamento del dispositivo hardware e al suo corretto utilizzo.
5.4 Gli Utenti si impegnano a tenere EMAK manlevata e indenne da qualsiasi richiesta, istanza, responsabilità, costo e spesa derivanti dalla violazione o dall’inadempimento da parte degli Utenti di una qualsivoglia disposizione delle presenti Condizioni o della legge vigente.

6) Durata e recesso
6.1 Il contratto disciplinato dalle presenti Condizioni tra EMAK e l'Utente avrà durata indeterminata, a partire dal momento in cui l'Utente avrà installato l'APP sul proprio dispositivo
mobile.

6.2 L'Utente potrà recedere in qualsiasi momento dal contratto, senza alcun costo, notificando la propria decisione a EMAK oppure procedendo con l'eliminazione, la chiusura o la disattivazione dell'Account Utente.
6.3 Con il recesso, l’Utente dovrà interrompere immediatamente ogni utilizzo dell’applicazione e dei servizi correlati, eliminare tutte le copie dell’applicazione installate su dispositivi personali e/o rimuovere o distruggere qualsiasi contenuto, materiale o informazione ottenuta tramite l’applicazione, incluse eventuali copie fisiche o digitali.
6.4 Inoltre, l’Utente rinuncia a qualsiasi diritto derivante dall’uso precedente dell’applicazione o dei servizi correlati e si impegna a non accedere nuovamente all’applicazione senza previa autorizzazione o registrazione, ove applicabile.
6.5 EMAK si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di sospendere o rimuovere l’APP in qualsiasi momento, per ragioni tecniche, normative, di sicurezza o strategiche. In tali circostanze, gli Utenti riceveranno un preavviso adeguato, comunicato tramite l’APP stessa o all'indirizzo e-mail fornito in fase di registrazione.
6.6 Allo stesso modo, la Società conserva il diritto di cancellare un Account Utente in caso di prolungata inattività per un periodo di 2 (due) mesi. Prima della disattivazione, l'utente riceverà una notifica all'indirizzo email registrato, informandolo dell'imminente disattivazione dell'account. L'utente avrà la possibilità di riattivare l'account accedendo prima della disattivazione.

7) Clausola risolutiva espressa
7.1 La Società si riserva il diritto di risolvere con effetto immediato il rapporto contrattuale
regolato dalle presenti Condizioni qualora l’Utente violi le disposizioni di cui ai punti 3, 4 e 5 delle
presenti Condizioni.

8) Legge applicabile e Foro Competente
8.1 Le presenti Condizioni sono regolate e devono essere interpretate in conformità alle leggi della Repubblica Italiana.
8.2 Fatto salvo quanto stabilito dalla normativa italiana in materia di foro esclusivo del consumatore, per qualsiasi controversia relativa alle presenti Condizioni è competente in via
esclusiva il Foro di Reggio Emilia.


9) Modifiche dell’APP, dei servizi e dei termini e condizioni
9.1 EMAK si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento anche successivo alla registrazione dell’Utente, l’interfaccia grafica dell’Applicazione, i Contenuti e la loro organizzazione, nonché ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione dell’Applicazione, comunicando all’Utente, ove occorrenti, le relative istruzioni.
9.2 EMAK si riserva, inoltre, il diritto di emendare o altrimenti modificare le presenti Condizioni, nonché i Servizi in qualsiasi momento. Tali modifiche possono essere implementate per offrire nuovi Servizi o per conformarsi ai requisiti legali e normativi. La Società informerà gli Utenti di eventuali modifiche in modo appropriato.
9.3 Le modifiche di cui al punto precedente incideranno sul rapporto con l'Utente solo a partire dalla data comunicata agli Utenti. Si invitano gli Utenti a scaricare e conservare copia delle Condizioni di volta in volta aggiornate, annotando la data e la versione indicate al momento della Registrazione e della richiesta dei Servizi.


10) Riservatezza
10.1 La Società si impegna a proteggere la privacy e la riservatezza dei dati personali degli Utenti, con adeguate misure di sicurezza. Per ulteriori dettagli su come vengono gestiti i dati personali, si invitano gli Utenti a prendere visione della Privacy Policy presente sul Sito e sull’APP, che è parte integrante delle presenti Condizioni.

11) Pubblicità
11.1 EMAK si riserva il diritto di includere su qualsiasi pagina dell'APP e in qualsiasi comunicazione con gli Utenti messaggi pubblicitari e promozionali in un formato e secondo condizioni decise esclusivamente dalla Società.


12) Comunicazioni e reclami
12.1 Qualunque comunicazione a EMAK effettuata ai sensi delle presenti Condizioni dovrà essere inviata a mezzo e-mail, fax o lettera raccomandata a.r. al seguenti indirizzi:

- Emak S.p.A., Via Enrico Fermi, 4, 42011 Bagnolo in Piano (RE), dpo@emak.it, tel. 0522 956611


13) Clausola salvatoria
13.1 Nel caso in cui una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni sia ritenuta non valida, illegale o inapplicabile da un tribunale competente, le restanti disposizioni ontinueranno ad avere pieno vigore ed effetto.


Bagnolo in Piano, lì 27/01/2025 (data ultimo aggiornamento)
EMAK S.p.A.


Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, le Parti dichiarano di aver
letto e compreso e di approvare specificamente i seguenti articoli delle precedenti Termini e
Condizioni di utilizzo: 3) Licenza d’uso dell’APP; 4) Diritti di proprietà intellettuale; 5) Garanzia e
responsabilità; 6) Durata e recesso; 7) Clausola risolutiva espressa; 8) Legge applicabile e Foro
Competente; 9) Modifiche dei servizi e dei termini e condizioni; 10) Riservatezza; 13) Clausola di
salvaguardia

 

 

General Terms and Conditions
for use of the “Efco HUB” and “Oleo-Mac HUB” Apps

This document contains the general terms and conditions for use (“Conditions”), on the basis of which EMAK S.p.A. (Tax Code and VAT no. 00130010358), an Italian company with registered office at via E. Fermi 4, Bagnolo in Piano (RE), ("EMAK" or the "Company"), offers use of the “Efco HUB” and “Oleo-Mac HUB” Apps, which provide a digital service that
enables Users to carry out scheduled maintenance on their Efco and Oleo-Mac machines.

Users must read these Conditions carefully before using the relevant App, saving or printing them for later reference. They accept these Conditions by using the App and its related services.


1) Services
1.1 The App provides the following services (“Services”) to the User without charge:

  • Grouping of machines for the collection, storage and transmission of the data generated by each machine, including but not limited to operational data, usage parameters, location
    and performance.
  • Access via hyperlinks to the Efco, Oleo-mac and Emak websites, and relevant Facebook, Instagram and YouTube pages.

1.2 In order to access and use the Services, it is necessary to install the App (“APP”) on a mobile device (smartphone, tablet, etc.). The APP can be downloaded without charge from the principal App Stores and installed on any number of devices.
1.3 Installation of the APP, as well as access to and use of the related Services, is only possible on devices that are no more than 8 (eight) years old. The User will not be able to benefit from the APP and the related Services unless this requirement is satisfied.
1.4 EMAK declines all responsibility for any inability to access the APP or the Services should the mobile device of the User fail to satisfy the technical specifications indicated in the previous point.


2) Registration
2.1 After downloading and installing the APP, the User can create a personal Account (“User Account”) by clicking on “Register” and following the procedure indicated on the APP. The User can create personal access credentials simply by following the instructions given by the APP. Creation of the User Account is free of charge. 
2.2 Users must take maximum care to keep confidential and secure their personal access credentials (e-mail address and password). Such credentials are reserved exclusively for the User concerned and must not be shared with others. Users agree to keep them confidential and ensure that they cannot be used by any third party. Additionally, Users must inform the Company immediately they suspect or know of any unauthorized or fraudulent use of their credentials.
2.3 Users guarantee that the data provided when creating the User Account is both complete and accurate. Users also agree to relieve and hold free the Company from any losses, liabilities or penalties deriving from any breach of the registration rules or the security of their personal access credentials.


3) User license for the APP
3.1 EMAK agrees to grant the User a limited, non-exclusive, non-transferable and revocable license to install, use, execute and display the Services provided by the APP, including the right to download the APP to mobile devices. Such user license does not grant the User any rights over the source code for the APP.
3.2 When using the Services, the User agrees to follow any instructions given by EMAK in compliance with the indications or requirements of laws, regulations, measures adopted by
competent authorities, or codes of self-regulation, whether in force or about to be adopted and implemented by the Company.


4) Intellectual property rights
4.1 All content available via the APP including, but not limited to, trademarks, logos, designs, photographs, images, text, graphics, sounds, audio files, video files, digital downloads, databases and software (“Materials”), is the exclusive property of EMAK. It is strictly forbidden to copy, extract or systematically reuse, in whole or in part, the Materials accessible via the Services.

4.2 EMAK owns or has legitimate access to all industrial and intellectual property rights relating to the APP, and related software and databases, as well as to all rights over the source and object code, methods, algorithms, know-how and any updates, including adaptations, translations, transformations and any other improvements and/or modifications, together with all preparatory materials relating to both the APP and other information. It is strictly forbidden to extract, decompile or systematically reuse, in whole or in part, any software that enables the functioning of the APP and/or access to the databases linked to the APP.


5) Warranties and liability
5.1 EMAK warrants the conformity of the APP with the technical characteristics described in these Conditions and on the website of the Company, and agrees to make periodic updates and patches available to the User.
5.2 EMAK may not be held liable in any way for any disservices and/or losses caused by use of the APP consequent to:

    a. facts and circumstances attributable to the User including, but without limitation, the availability of suitable Internet access;

    b. maintenance work, about which Users will be given appropriate notice via messages on the APP, or sent to the e-mail address provided upon registration of the User Account;

    c. tampering or actions by the User, or by third parties not authorized by the Company, that compromise the proper functioning of the software;

    d. improper use of the APP by the User, operators or authorized third-party users;

    e. faulty functioning of hardware or software used by the User, whose maintenance is not carried out directly by the Company;

    f. termination of the call or suspension, in whole or in part, of the local access service provided by the telecom operator and/or the Internet provider;

    g. non-compliance, infringement or violation of laws by the User.

5.3 Any modifications made to the APP by the User will void the warranties given, which in all cases are conditional on the correct functioning of the hardware device and its proper use.​​​​​​​
5.4 Users agree to relieve and hold free EMAK from all claims, requests, liabilities, costs and expenses deriving from their violation or infringement of any of the provisions contained in these Conditions or in the relevant current legislation.

6) Duration and withdrawal
6.1 The contract between EMAK and the User governed by these Conditions has an unspecified duration commencing from the moment in which the User installs the APP on a mobile device.

6.2 The User may withdraw from the contract at any time, without cost, by notify EMAK of that decision or by deleting, closing or deactivating the User Account.
6.3 On withdrawal, the User must terminate immediately all use of the APP and related services, delete all copies of the APP installed on personal devices and/or remove or destroy all content, materials and/or information obtained via the APP, including any hard or digital copies.

6.4 Additionally, the User waives all rights deriving from prior use of the APP and/or related services, and agrees not to access the APP again without prior authorization or registration, if applicable.​​​​​​​
6.5 EMAK reserves the right to suspend or remove the APP, at its sole discretion and at any time, for technical, regulatory, security or strategic reasons. In such circumstances, Users will receive adequate notice via the APP or by e-mail sent to the address provided upon registration.​​​​​​​
6.6 Similarly, the Company reserves the right to delete a User Account in the event of prolonged inactivity that exceeds 2 (two) months. Prior to deactivation, notification of imminent account deletion will be sent to the User at the registered e-mail address. The User will be able to reactivate the User Account simply by accessing it prior to its deactivation.

7) Express termination clause
7.1 The Company reserves the right to terminate with immediate effect the contractual relationship governed by these Conditions should the User infringe the provisions of arts. 3, 4 and 5 above.

8) Applicable law and Jurisdiction
8.1 These Conditions are governed by and must be interpreted in conformity with the laws of the Italian Republic.
8.2 Without prejudice to the provisions of Italian law on the exclusive jurisdiction of the consumer, all disputes regarding these Conditions will be referred to the sole jurisdiction of the Reggio Emilia Court.


9) Modifications to the APP, the services, and the terms and conditions
9.1 EMAK reserves the right to modify at its sole discretion, at any time and even after registration by the User, the GUI of the APP, the Materials and their organization, and any other elements that characterize the functionality and operation of the APP, communicating the related instructions to the User, should that be necessary.​​​​​​​
9.2 EMAK also reserves the right to amend or otherwise modify at any time both these Conditions and the Services. Such amendments may be implemented in order to offer new Services or to comply with legal or regulatory requirements. The Company will inform Users about any amendments in an appropriate manner.​​​​​​​
9.3 The amendments indicated in the above point will only impact relations with Users from date communicated to them. Users are invited to download and retain a copy of the Conditions whenever they are updated, recording the date and the version indicated at the time of Registration and the request for Services.


10) Confidentiality
10.1 The Company agrees to protect the privacy and the confidentiality of the personal data of Users, adopting suitable security measures. For further information about the management of personal data, Users are invited to read the Privacy Policy available on the Website and the APP, which is an integral part of these Conditions.

11) Publicity
11.1 EMAK reserves the right to include advertising and promotional messages in any APP page and in any communications sent to Users. Their format and related conditions will be decided at the sole discretion of the Company.


12) Communications and complaints
12.1 All communications to EMAK pursuant to these Conditions must be sent by e-mail, fax or registered letter with confirmation of receipt to the following addresses:

- Emak S.p.A., Via Enrico Fermi 4, 42011 Bagnolo in Piano (RE), dpo@emak.it, tel.
+39 0522 956611


13) Severability clause
13.1 Should any provisions contained in these Conditions be deemed invalid, illegal or inapplicable by a competent court, the remaining provisions will continue to have full force and effect.


Bagnolo in Piano, 27/01/2025 (most recent update)
EMAK S.p.A.

Pursuant and consequent to arts. 1341 and 1342 of the Italian Civil Code, the Parties confirm having read, understood and specifically approved the following articles of the above Terms and Conditions of use: 3) User license for the APP; 4) Intellectual property rights; 5) Warranties and liability; 6) Duration and withdrawal; 7) Express termination clause; 8) Applicable law and Jurisdiction; 9) Modifications to the APP, the services, and the terms and conditions; 10) Confidentiality; 13) Severability clause